我是那坨云吧 关注:121贴子:16,078
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四月十三日

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刷抖音和微博推送都看到了,66万买奔驰,没开出门就漏机油这条
结合我前两天的网购经历,我就想问问这个社会都把我们这些讲道理的人逼成什么样了,好声好气跟他们协商解决问题却得不到重视反而是最后的敷衍,想以三包了事。非得大哭大闹作一波才会得到重视和关注,首先是商家就不重视,然后就是相关部门的不作为和推脱,就是不关注,这事她要是不作直接售后维权的话我觉得不一定猴年马月才能解决,毕竟上一个猴年马月已经过去了,谁知道下一个什么时候来呢。
然后就说说,我的事。前两天淘宝买了好几件衣服,其中有一件是单独发货的,后来淘宝店铺说没货了,给我退款,退款过程有点问题,那件衣服原价一百九,我实付一百七,因为有满减,而且是因为单独发货额外加了运费(这个是我自己把这几件衣服重新加购物车算出来的差价,他确实收了我两份的运费)。我的理解是这件衣服应该按原价退给我(这我插两个个例子可能不恰当但是我觉得没毛病,好比有个活动一折我抢购到的商品,但是商家可能因为各种原因比如他觉得亏了不想发货,就不卖给我了只退给我一折的钱这合理吗;或者是之前京东有标错价的情况但是我已经买了,他不发货可以吗),运费理所当然也要退给我.然后我就跟他们客服沟通说应该退给我原价,这个肯定啊他们是拒绝的,我又墨迹了几句也没啥用,这会儿心情有点崩,那我就说你把运费退给我吧,结果那个客服也不同意,还给我换了一个客服要跟我算算,我就把我算好的截图甩给他,就这样磨磨唧唧还是不给退,我就生气了直接给了一个差评。随之而来的你们懂的就是各种电话,一开始说赔偿我五十块,我脾气上来了那肯定是不行的,随后又打过好几个电话,还给我姐我爸打过电话,说要赔偿我150或者挑选件衣服,然后让我撤差评,怎么这些都是因为我的差评?不是你们应该的?我这脾气肯定是不行,我最后只收了八块钱运费,多的我都给他们退回去了,撤差评?不可能,差评这辈子都不可能撤的。本来合理的诉求变成了用差评要挟他们?本来不到三十块解决的事最后要给我一百五?有病吧。
这里再补一段,我为啥瞧不起有关部门,因为当时正值315,我还去国家的315网站投诉了,上面写的处理时效七天,但是我昨天才接到一个说人民调解员的电话,她的专业程度和知识水平我不敢猜测,姑且信之。我问了她,她说只退实付款,我说那就这样吧没事了。故事结束。
想讲道理?


IP属地:内蒙古1楼2019-04-13 16:17回复
    老百姓想维权,难啊


    IP属地:内蒙古2楼2019-04-13 16:18
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