之前买的2k19，然后由于电脑好久没联网一直离线启动steam玩，有一次联网之后就突然打不开了，显示要更新又不动。我就登录了别人的账号上去，就能更新了也能正常玩。我在换回我自己的账号就显示我根本没有买过这个游戏，之前买的彩虹6号也不见了。请问该怎么办？
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