今天是我无比无奈!无比愤怒!无比心寒的一天!
2018年11月1号不知道是不是第一批拥有小米mix3的用户,也许是吧。
今天一早起来手机闹铃往常一样响起,按掉闹铃洗漱完毕开车上班来到公司,下意识打开手机看时间才发现手机屏幕不亮了还伴随着闪屏,更让我不知所措的是手机闹铃每隔10分钟响一次的设置也关不掉,伴随着闹铃声整个办公室的人看向我,我尴尬的笑了下屏幕不灵了,强颜欢笑的说,没事重启一下应该就好了,说罢重启后发现还不行,我有点小慌,旁边的同事笑嘻嘻的说,坏啦?让你买小米!早和你说别买小米买华为吧,你不信非说小米好,这下好了,换了吧,我尴尬的回了句没事有质保,等下去搞一下就行了,此时我内心竟然还有点小平静,那时的我确实是信任小米的品控的,请完假先回去拿上5个月没用的小米NOTE2,直奔苏州观前街的小米售后。
小哥我手机坏啦,我瞧瞧,你这手机屏幕摔坏了要换屏幕,啥?怎么坏的?我昨天晚上睡前还好好的,怎么睡一觉就坏了?你之前有没有摔过?我没事干嘛摔手机,我总不至于昨夜梦游把手机摔着玩吧,小哥笑笑,你要说平时磕磕碰碰嘛那在所难免,谁都不敢保证手机不会磕磕碰碰。你看这手机后壳都裂了,哈?我看看,我一看手机后壳听筒附近的确裂了一点点,这什么情况?我怎么不知道,我平时一直用买手机时送的手机壳,什么时候裂的我都不知道,你再看手机屏幕右下角内屏有点点裂缝,我又一瞧,我的天这啥情况呀,为什么屏幕玻璃没裂,钢化玻璃没裂里面裂了?这就说明你这个手机摔过,按照三包政策你这个不能质保,要掏钱修的,要掏多少钱?670块钱,这么贵?官方报价我也没办法,可是我这个不是我摔的呀,我是睡一觉后突然这样的,再说这个屏幕玻璃和钢化玻璃都没坏单独里面裂了怎么能不在保修里面呢,这个小米MIX3的质量也不至于差到这个地步吧,我从2012年开始前前后后买了不下10个小米手机,以前手机就算屏幕摔坏了但还能显示能用,这次是直接黑屏不能用了,这个我也没办法,官方规定就是这样,这时旁边来了个顺丰快递小哥,瞧了一眼笑说,官方的手机壳不行的,你得自己买个厚点的全包围的手机壳,看像我一样的这种,边说边掏出自己的小米8,我这是滑盖手机买了全包围的那就不能滑盖了,而且这个手机本身就又厚又重,再买个厚的手机壳那和板砖差不多了,小哥笑了笑,你要修吗?要修就要付钱哦,我无语,给我装好吧,不修!离开。
我一个上午就这么没了,一个上午心情复杂,从惊讶到尴尬到平静到吃惊到无奈到愤怒到现在的心寒,这不禁让我想起了前两天66万开出去没1公里发动机就漏油的奔驰事件,当然我这手机就4000来块,比不上66万,但是我觉得本质是一样的,从国家三包政策上来看,我想问问为什么手机跌落算人为损坏,怎么区分人为和非人为行为,没有人会无缘无故摔手机玩吧,怎么界定这种内屏裂了外屏完好无损的算人为的呢,现状是话语权全在商家手里,消费者并没有一个依据来界定屏幕哪种包哪种不包,手机屏幕是一个手机的核心部件,竟然无法界定到底包不包,这让消费者处于绝对的劣势地位,哪怕是外屏有一点裂缝我都认,现在是外屏没事内屏裂了就算作人为摔坏,这让我难以接受。
再从小米mix3上看,我一个你小米公司自己界定为骨灰级米粉的人,竟然无法界定这个是不是屏幕本身的问题,只要看到有裂缝就判定为人为损坏,一刀切,还有你号称比传统材质好的陶瓷后壳竟然在我毫无之情的情况下裂了,这是什么品控,说句不好听的你小米天天拿自己的照相和人家华为比你好意思吗?人家华为为啥不理你自己没点比数?一个手机的最基本的显示功能的品控都这么差,还比个球,号称黑科技满满的MIX系列是否已经本末倒置,要知道再黑科技的手机首先要满足的是用户对手机最基本的使用要求,并不是一味想着滑盖,屏占高,无听筒,像素好,显示好啊这类的,这些只是加分项并不是必须项。
从我个人角度看,从这件事上我不得不相信那句话,群众的眼睛是雪亮的,少数就应该服从多数,身边同事朋友亲戚不止一次的说小米不行,买华为,曾经的我依然坚信的自己的选择,并且每次别人说小米不行的时候都会笑呵呵的回他,我也想换呀,但是MIUI系统从2用到10了已经不习惯别的品牌的系统了,现在想想真TM可笑,有啥不能换的,没被逼到底线而已,我坚持的并不是手机,而是内心那点小倔强而已。
最后我想和小米说几句,
曾经拥有你,
我很幸运,
现在离开你,
我很坦然,
我倔强过,努力过,
世界变了,你也变了
所以我无奈的变了。
一个无名的普通用户
2018年11月1号不知道是不是第一批拥有小米mix3的用户,也许是吧。
今天一早起来手机闹铃往常一样响起,按掉闹铃洗漱完毕开车上班来到公司,下意识打开手机看时间才发现手机屏幕不亮了还伴随着闪屏,更让我不知所措的是手机闹铃每隔10分钟响一次的设置也关不掉,伴随着闹铃声整个办公室的人看向我,我尴尬的笑了下屏幕不灵了,强颜欢笑的说,没事重启一下应该就好了,说罢重启后发现还不行,我有点小慌,旁边的同事笑嘻嘻的说,坏啦?让你买小米!早和你说别买小米买华为吧,你不信非说小米好,这下好了,换了吧,我尴尬的回了句没事有质保,等下去搞一下就行了,此时我内心竟然还有点小平静,那时的我确实是信任小米的品控的,请完假先回去拿上5个月没用的小米NOTE2,直奔苏州观前街的小米售后。
小哥我手机坏啦,我瞧瞧,你这手机屏幕摔坏了要换屏幕,啥?怎么坏的?我昨天晚上睡前还好好的,怎么睡一觉就坏了?你之前有没有摔过?我没事干嘛摔手机,我总不至于昨夜梦游把手机摔着玩吧,小哥笑笑,你要说平时磕磕碰碰嘛那在所难免,谁都不敢保证手机不会磕磕碰碰。你看这手机后壳都裂了,哈?我看看,我一看手机后壳听筒附近的确裂了一点点,这什么情况?我怎么不知道,我平时一直用买手机时送的手机壳,什么时候裂的我都不知道,你再看手机屏幕右下角内屏有点点裂缝,我又一瞧,我的天这啥情况呀,为什么屏幕玻璃没裂,钢化玻璃没裂里面裂了?这就说明你这个手机摔过,按照三包政策你这个不能质保,要掏钱修的,要掏多少钱?670块钱,这么贵?官方报价我也没办法,可是我这个不是我摔的呀,我是睡一觉后突然这样的,再说这个屏幕玻璃和钢化玻璃都没坏单独里面裂了怎么能不在保修里面呢,这个小米MIX3的质量也不至于差到这个地步吧,我从2012年开始前前后后买了不下10个小米手机,以前手机就算屏幕摔坏了但还能显示能用,这次是直接黑屏不能用了,这个我也没办法,官方规定就是这样,这时旁边来了个顺丰快递小哥,瞧了一眼笑说,官方的手机壳不行的,你得自己买个厚点的全包围的手机壳,看像我一样的这种,边说边掏出自己的小米8,我这是滑盖手机买了全包围的那就不能滑盖了,而且这个手机本身就又厚又重,再买个厚的手机壳那和板砖差不多了,小哥笑了笑,你要修吗?要修就要付钱哦,我无语,给我装好吧,不修!离开。
我一个上午就这么没了,一个上午心情复杂,从惊讶到尴尬到平静到吃惊到无奈到愤怒到现在的心寒,这不禁让我想起了前两天66万开出去没1公里发动机就漏油的奔驰事件,当然我这手机就4000来块,比不上66万,但是我觉得本质是一样的,从国家三包政策上来看,我想问问为什么手机跌落算人为损坏,怎么区分人为和非人为行为,没有人会无缘无故摔手机玩吧,怎么界定这种内屏裂了外屏完好无损的算人为的呢,现状是话语权全在商家手里,消费者并没有一个依据来界定屏幕哪种包哪种不包,手机屏幕是一个手机的核心部件,竟然无法界定到底包不包,这让消费者处于绝对的劣势地位,哪怕是外屏有一点裂缝我都认,现在是外屏没事内屏裂了就算作人为摔坏,这让我难以接受。
再从小米mix3上看,我一个你小米公司自己界定为骨灰级米粉的人,竟然无法界定这个是不是屏幕本身的问题,只要看到有裂缝就判定为人为损坏,一刀切,还有你号称比传统材质好的陶瓷后壳竟然在我毫无之情的情况下裂了,这是什么品控,说句不好听的你小米天天拿自己的照相和人家华为比你好意思吗?人家华为为啥不理你自己没点比数?一个手机的最基本的显示功能的品控都这么差,还比个球,号称黑科技满满的MIX系列是否已经本末倒置,要知道再黑科技的手机首先要满足的是用户对手机最基本的使用要求,并不是一味想着滑盖,屏占高,无听筒,像素好,显示好啊这类的,这些只是加分项并不是必须项。
从我个人角度看,从这件事上我不得不相信那句话,群众的眼睛是雪亮的,少数就应该服从多数,身边同事朋友亲戚不止一次的说小米不行,买华为,曾经的我依然坚信的自己的选择,并且每次别人说小米不行的时候都会笑呵呵的回他,我也想换呀,但是MIUI系统从2用到10了已经不习惯别的品牌的系统了,现在想想真TM可笑,有啥不能换的,没被逼到底线而已,我坚持的并不是手机,而是内心那点小倔强而已。
最后我想和小米说几句,
曾经拥有你,
我很幸运,
现在离开你,
我很坦然,
我倔强过,努力过,
世界变了,你也变了
所以我无奈的变了。
一个无名的普通用户