大家看看这个事怎么处理好

3月29号在晶华大道南头（原来亚飞汽贸城）财锦商贸有限公司（汽车城北门西边卖金杯货车）订购皮卡单排三米箱货车一辆，定金2000，第二天告知没有三米的，只有2.7米的，，果断放弃，要求退货定金，他（财锦商贸有限公司业务经理张✘），第三天告知有车，需交定金5000😂，这是什么公司啊，到现在由于工作忙，他说退款一直没有退，还要求我去协调解决，求大神