第一步：主播面带微笑，准备好问候游客。当你迈出了这第一步的时候，你就创造了一些能量，并且让自己处于一个比较自信的位置。
第二步：迅速找到共同点。共同点是和陌生人的生活交集。地理位置，教育背景，兴趣爱好，体育运动等等一些话题都是交谈中常见的开放式的聊天话题。
第三步：留下好印象，但是不要过头。很多人，在跟陌生人聊天中会紧张，生活中也不有不少这样的人。而在紧张的时候，往往会倾向于极端，要么说的太多，要么说的太少。
第四步：准备好三个好问题。问题是激发聊天的这种最好的方式和手段。主播要想创造真正有趣的谈话聊天，主播需要准备有趣的问题。