昨天就刚客服。今天打电话来说，5元20G的不能办理，8元8G的下架了。说要8元保号，告诉我要去营业厅办理。最后说要去工信部投诉，又打电话过来说可以办理8元保号。我现在是20元低消。还能怎么刚？求教。