请教吧里大佬有没有办法备份资料，刷机后能完美复原的那种，微信的消息可以备份我晓得，qq 的消息能完美复原吗？微信和qq接收的文件呢？会有丢失吗？
我因为换了指纹，以前设置的应用锁解不开了，图形解锁忘记了。。。试了n多次都不对以前可以用账号密码重置，现在升级了之后也不行了。
就因为应用锁这一个原因，就逼的我恢复出厂设置
烦请大佬们解答