4月13日，我花662买了个有盒手办，经过一系列墨迹，在16日晚发货，18日收到，结果竟然是个散货，而且还不是她说的正版。
她说发错了，给我重发，然后就到今天还没发货，我申请退款，她不同意，表示让客服介入，我觉得很奇怪，难道小法庭她能赢？求大哥大姐帮忙指点下
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