“妙手扶桑梓,高医攀新峰。有一天上午,河南曙光肛肠医院肛肠科又添一面新锦旗。已经出院的患者张先生对医院实力及医护人员无微不至的关怀念念不忘,特地制作一面锦旗,感谢医生技术高超、精心治疗及护士温馨、体贴细致的真情关怀。
据了解,患者张先生患痔疮已经好几年,平时得过且过,能拖就拖。但数日前,感觉痔疮突然发生了“变异”——先是胀痛,然后开始流脓,其后一直反复不愈。当时,张先生是通过拨打我院的咨询电话,来到了医院就诊。接诊的是我院肛肠科王主任,经王主任检查,确诊张先生患有复杂性肛瘘合并混合痔。病情严重,王主任劝张先生接受微创手术治疗,但他没有立即手术,而是又观察比较了其他几家医院,最终他还是选择了河南曙光肛肠医院,近日来院接受了微创手术治疗。
术后,在护理上,王主任和大夫以及医院的护士们给予了张先生无微不至的关心与照顾,王主任亲自为张先生换药,动作细心而轻柔。术后瘘管被彻底根除后,患者的创口顺利愈合。张先生特地送来了锦旗感谢王主任、王主任的医术医德,特别还要感谢护士们的细心护理,他表示,几位医护人员给他的医疗感受不但满足预想,甚至远超期待,选曙光真是太对了!
经过此事,张先生对河南曙光肛肠医院的实力增加了很多信任度。
“我自己和家人已经前后两次到河南曙光肛肠医院住院,河南曙光肛肠医院的技术实力真的不错!。”张先生笑着说,“我已经介绍了好几个患痔疮的朋友来这。在这里不仅具有精湛的医术和热情的服务,具有高尚的医德情操,时刻心系患者的心声,我要为医院‘代言’。”
面对患者送来的锦旗王主任表示:这一面锦旗不仅是荣誉更是责任,这表达了对我们付出的点点滴滴的认可和赞誉,更是一种鞭策和鼓励。锦旗虽小,传递的都是患者最真实的心声,锦旗虽轻,承载的却是患者沉甸甸的情。在锦旗的背后,闪耀着医院关爱病人、服务病人、维护病人权益的崇高精神和道德情操!