2016年12月23号18.20我与母亲驾驶奇瑞-艾瑞泽3去东营探亲,途径綦公路与长安路十字路口刹车突然失灵,挂空挡车子还加速前行,于是我左脚踩离合右脚踩刹车,发动机还是声音哄哄响继续加速前行,虽然加速不是很快差不多是10-15迈左右,我将手刹拉起还是不管用,发动机哄哄的声音直到我熄火才停止期间应该也有8-9S,这时发动机没有了哄哄的响声,但是踩刹车和拉手刹还是不管用,直到撞到前面的白色SUV车子才停下来,前面的白色SUV被撞后往前动了半米多,幸亏没有伤亡,前面的车主下来后看了看自己的车并无大碍,但是我的车头处已经有地方变形了,联系4S店人员他们笑着说 呵呵,没事我这就过去了,听到他笑我非常懊恼,气愤地就说你笑什么!,4S店人员也非常恶狠狠的说不笑我还哭咋滴!出了这样的事情,我跟母亲非常害怕和生气,但是还是和气的跟他商量,4S工作人员来到现场,拿着手机上自带的手电筒照了照车子说,没问题,然后让我开回家,我说我不敢开,刚才明明刹车失灵了,你却说没事,理论了一番,他开我车去了4S店然后扔在了4S店的大院里,一晚上我都没睡好,晚上做梦开车又刹车失灵。晚上给卖给我车的那个女的,她说让我当二手车卖掉,真是气死我了 ,才开了一年多就让我这样卖掉,真说的出口
第二天我找他们理论,他说领导还没来,让我等他们领导来,我说你们领导什么时候来,她说不知道,来的时候通知我,到后来售后工作人员叫他邓总我才知道他就是那个领导,他说下午你来把,下午我去了他让我等了一下午,我出去打电话的时候才发现其实他在外面坐着玩,故意让我等着还说去跟领导商量,虽然他就是哪个领导,他们快下班 的时候跟我说,要不这样把,我送你两次保养就这样结束了把,我气不过第三天我说把我的车置换了,这辆车我不敢开了,他说好,转身去找哪个评估师,我闲着没事出来看,却看到他跟一个人坐在一个办公室交流有说有笑的,后来我知道坐他旁边的就是评估师,评估师警告我说我说了你先别生气,我说好,然后他估价说的价格只有我车子的一半钱,我的车子是2015年3月26日买的也没有出事故一直按时保养,不过也太低了,我说不置换了,4S店那个人就说那你打算怎么做,我说我i要上班你先给我拾掇拾掇我先开着上班,结果他就找人给我保养了,本来说好给我送两次保养先开着,保养完了他让我在车质网撤诉(就是对这个车子的投诉),我说不可以,安全隐患还存在,我还是个小白鼠而已,然后他们就把送我的两次保养收了回去,实在可笑!本身我买这辆车就送三年保养,我也不缺那个,合同上清清楚楚的写着赠送三年保养,结果当天还跟我收费了,我拿出了合同这才让我把车开走,整整让我等了一个小时他们才让我走的!到现在也没有满意的答复给我!如果以后我还活着不会因为刹车失灵丧命,我一定会坚持到底维权!!!
第二天我找他们理论,他说领导还没来,让我等他们领导来,我说你们领导什么时候来,她说不知道,来的时候通知我,到后来售后工作人员叫他邓总我才知道他就是那个领导,他说下午你来把,下午我去了他让我等了一下午,我出去打电话的时候才发现其实他在外面坐着玩,故意让我等着还说去跟领导商量,虽然他就是哪个领导,他们快下班 的时候跟我说,要不这样把,我送你两次保养就这样结束了把,我气不过第三天我说把我的车置换了,这辆车我不敢开了,他说好,转身去找哪个评估师,我闲着没事出来看,却看到他跟一个人坐在一个办公室交流有说有笑的,后来我知道坐他旁边的就是评估师,评估师警告我说我说了你先别生气,我说好,然后他估价说的价格只有我车子的一半钱,我的车子是2015年3月26日买的也没有出事故一直按时保养,不过也太低了,我说不置换了,4S店那个人就说那你打算怎么做,我说我i要上班你先给我拾掇拾掇我先开着上班,结果他就找人给我保养了,本来说好给我送两次保养先开着,保养完了他让我在车质网撤诉(就是对这个车子的投诉),我说不可以,安全隐患还存在,我还是个小白鼠而已,然后他们就把送我的两次保养收了回去,实在可笑!本身我买这辆车就送三年保养,我也不缺那个,合同上清清楚楚的写着赠送三年保养,结果当天还跟我收费了,我拿出了合同这才让我把车开走,整整让我等了一个小时他们才让我走的!到现在也没有满意的答复给我!如果以后我还活着不会因为刹车失灵丧命,我一定会坚持到底维权!!!