客服业务(打字,非语音)
【工作职责】
1、通过网络在线回复解答消费者用户咨询,协助处理会员用户关于账户、交易纠纷事项的咨询;
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【薪酬待遇】
1、培训20天,发放培训60元/天+餐补7元/天;
2、执行绩效薪资,成熟员工平均薪资3200-4200元,上不封顶;
3、正式员工缴纳五险一金;
4、8小时工作制,每周上六休一,轮休。
【福利待遇】
1、年度定期体检和带薪年假;
2、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
3、公司发放餐费补贴及通讯补贴;
4、提供免费专升本在职培训;
5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训以及外派学习;
6、新员工入职半年免住宿费,首次续签合同后免住宿费。
【岗位要求】:
1、大专实习及以上学历;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力
3、打字每分40字以上;
4、20-35周岁,男女不限;
5、轮班制:24小时轮班 ,8小时工作制;
【晋升发展】:
1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
地址:潍坊高新区
【工作职责】
1、通过网络在线回复解答消费者用户咨询,协助处理会员用户关于账户、交易纠纷事项的咨询;
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【薪酬待遇】
1、培训20天,发放培训60元/天+餐补7元/天;
2、执行绩效薪资,成熟员工平均薪资3200-4200元,上不封顶;
3、正式员工缴纳五险一金;
4、8小时工作制,每周上六休一,轮休。
【福利待遇】
1、年度定期体检和带薪年假;
2、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
3、公司发放餐费补贴及通讯补贴;
4、提供免费专升本在职培训;
5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训以及外派学习;
6、新员工入职半年免住宿费,首次续签合同后免住宿费。
【岗位要求】:
1、大专实习及以上学历;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力
3、打字每分40字以上;
4、20-35周岁,男女不限;
5、轮班制:24小时轮班 ,8小时工作制;
【晋升发展】:
1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
地址:潍坊高新区