这位顾客来市场买东西,不想还过了个愚人节。
事情是这样的,他在市场里某店铺买了两个烧水壶。老板也是位年青小伙这位顾客年纪也不大,三十多岁的样子。小老板笑嘻嘻地说:“大哥,今天这壶真是按批发价给你了,交个朋友,下次再来。”
这顾客大概也是个购物老手,自然一点也不信。不过以他的经验,自信对方没赚多少他已在别的市场看过这款产品的。大概他有逛街的爱好吧,东西买好了,却还在市场内转悠,在一家店铺的货架上,他看到了自己买的那种壸,仔仔细细地看了一下,型号,牌子,厂家都一样。他就问:老板,这壸多少钱一个?
不问不要紧,一问就问得自己心里不舒服了,价钱比自己买的低了十元一个,心想这还是报价,一定还能再低呢。换着一般人,贵点也就贵点,反正不算贵得太离谱。但这位顾客看来不是一般人,至少在这一方面,比较懂得“认真”两个字。他没心思再转,想回家又不甘心,独自发了一会儿呆,还是决定去退货。
一说要退货。小老板脸上的笑容没有了,连问了他几个问题:产品质量有问题吗?是假冒伪劣的三无产品吗?
这位顾客说是价格问题,而且一开口就威胁说,如果不退,他就要打315投诉。这做派再次证实,这位先生对某些东西确是很认真的。但投诉电话的另一头的问话,几乎与店老坂如出一辙。然后……就没有了然后。
听了这话,年青气盛的店老板也来了气,说:你打,你打!
今天这壸,他确实卖得比平时便宜。因为这是他今天的一单生意,而这位顾客刚好又把价还到了那个节点上,横着摔倒竖着想,总比批给人家要多赚几块钱一个,在想做与不想做的纠结中,把这壶卖了。没承想,还落得个“投诉”!他也一肚子火。
投诉电话打过后很久,还不见任何动静。如果就这样走了,不仅是钱的问题,更是面子的问题,如此只好继续去跟老板交涉。
当他说了这款壶在另一家店里的售价后,店老板笑了,说:“何不早说,这样吧,你去那店里,看这种壸他家有多少,不管百个千个,我都要了,每个加一块钱,算你的辛苦费。”。
店老板之所以敢这样说,自然有原因。 原来,这市场是批市兼零售,就算是批发的,每一家也不过批发几个产品,说,其它的货是在其它不同人家进的。而这款壶,在这个市场里,都是从他家批去的。而在那店里的报价,比他批出去的价还要低一块钱,怎么可能呢?
当然,他也知道问题的答案。
你提着刚买的新壶,来问同一款货的价格,傻子也知道是怎么回事。当然,不同的人可能有不同的回答,但确有一些人喜欢这样做:比进货价还要报得低那么一丢丢。为的就是,一边看着你糟心,一边自己偷着乐。当然,如果你当时硬要再买一个,可能也会卖给你,不过要加一些不退不换之类的条件。反正赔的也不多,就算是为下次卖买铺条路只要有下一回,不怕收不回利息。如果要得多,自然也有话说:没货了!
自然,这顾客去那店要货时,也得到了这样的回答。他只好带着一颗受伤的心,逃也似的走出了市场。
类似的活剧,在这市场里,其实会隔三差五地重演当然,也有确实买贵了的。只不过,参演的演员不同,演绎的方法各不相同罢了;只不过,这位顾客刚好碰上了今天这个特别的日子罢了。
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事情是这样的,他在市场里某店铺买了两个烧水壶。老板也是位年青小伙这位顾客年纪也不大,三十多岁的样子。小老板笑嘻嘻地说:“大哥,今天这壶真是按批发价给你了,交个朋友,下次再来。”
这顾客大概也是个购物老手,自然一点也不信。不过以他的经验,自信对方没赚多少他已在别的市场看过这款产品的。大概他有逛街的爱好吧,东西买好了,却还在市场内转悠,在一家店铺的货架上,他看到了自己买的那种壸,仔仔细细地看了一下,型号,牌子,厂家都一样。他就问:老板,这壸多少钱一个?
不问不要紧,一问就问得自己心里不舒服了,价钱比自己买的低了十元一个,心想这还是报价,一定还能再低呢。换着一般人,贵点也就贵点,反正不算贵得太离谱。但这位顾客看来不是一般人,至少在这一方面,比较懂得“认真”两个字。他没心思再转,想回家又不甘心,独自发了一会儿呆,还是决定去退货。
一说要退货。小老板脸上的笑容没有了,连问了他几个问题:产品质量有问题吗?是假冒伪劣的三无产品吗?
这位顾客说是价格问题,而且一开口就威胁说,如果不退,他就要打315投诉。这做派再次证实,这位先生对某些东西确是很认真的。但投诉电话的另一头的问话,几乎与店老坂如出一辙。然后……就没有了然后。
听了这话,年青气盛的店老板也来了气,说:你打,你打!
今天这壸,他确实卖得比平时便宜。因为这是他今天的一单生意,而这位顾客刚好又把价还到了那个节点上,横着摔倒竖着想,总比批给人家要多赚几块钱一个,在想做与不想做的纠结中,把这壶卖了。没承想,还落得个“投诉”!他也一肚子火。
投诉电话打过后很久,还不见任何动静。如果就这样走了,不仅是钱的问题,更是面子的问题,如此只好继续去跟老板交涉。
当他说了这款壶在另一家店里的售价后,店老板笑了,说:“何不早说,这样吧,你去那店里,看这种壸他家有多少,不管百个千个,我都要了,每个加一块钱,算你的辛苦费。”。
店老板之所以敢这样说,自然有原因。 原来,这市场是批市兼零售,就算是批发的,每一家也不过批发几个产品,说,其它的货是在其它不同人家进的。而这款壶,在这个市场里,都是从他家批去的。而在那店里的报价,比他批出去的价还要低一块钱,怎么可能呢?
当然,他也知道问题的答案。
你提着刚买的新壶,来问同一款货的价格,傻子也知道是怎么回事。当然,不同的人可能有不同的回答,但确有一些人喜欢这样做:比进货价还要报得低那么一丢丢。为的就是,一边看着你糟心,一边自己偷着乐。当然,如果你当时硬要再买一个,可能也会卖给你,不过要加一些不退不换之类的条件。反正赔的也不多,就算是为下次卖买铺条路只要有下一回,不怕收不回利息。如果要得多,自然也有话说:没货了!
自然,这顾客去那店要货时,也得到了这样的回答。他只好带着一颗受伤的心,逃也似的走出了市场。
类似的活剧,在这市场里,其实会隔三差五地重演当然,也有确实买贵了的。只不过,参演的演员不同,演绎的方法各不相同罢了;只不过,这位顾客刚好碰上了今天这个特别的日子罢了。
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