关于返厂维修的经历，我把全过程现在说一下，供大家参考，我是2018年618京东买的，用了快一年，虽然没有什么大问题，但是还是出现过电池发热，触控不太灵的问题，但都是偶发，重启后就没事了。去年双十二去直营店看了一下，店员说可能是系统没升级的问题，建议再观察，我说这个能不能返厂维修。店员说，可以，但嘱咐我，返厂维修最好在出保前一个月返，如果返厂检测不过关，直营店可以想别的办法给换电池什么的。回去升级后，后来几个月确实没有出现什么问题，只有面容失灵过一次，重启没事了。眼看快过保，4月28日，约了天才吧，带着手机，把一年来出现的情况，跟店员说了一遍，而且每次出现小问题，我都用备用机录下来了，给店员看。店员现场用远程检测，一切正常，但仍然给我返厂了，等了不到两周，现在手机回来了，给换了全新的屏幕和电池，查了一下，都是今年四月份新生产的。挺开心的，其实电池容量还有98，我也没有想到给我换了新的。所以，建议吧友，没出保前，可以尝试返厂检测，特别日常使用有小问题的，可以尝试返厂。毕竟能换新的，多用一年，挺好。
