去店里换轮胎。取轮胎的时候，工作人员拧断了螺丝。拧断了之后才过来休息室告诉我。说我螺丝之前上的时候有问题，螺帽和螺丝咬死了。所以没有办法要取下螺丝。所以拧断了。都是在螺丝拧断之后才告诉我。最后被告知换这颗螺丝要支付25加80的材料和人工费。由于对这些说法不置可否，也不知道自己到底该不该出这个费用，于是拨打315进行调解。315过来的工作人员，40，50来岁。说自己以前当兵的时候修过车。同意修理方的说法，说这颗螺丝咬死了，要卸轮胎所以拧断是正常的。谈到最后，人工费给我降低了。但是我因为质疑他们的技术，不愿意在他们维修店里换螺丝。那么我如果不在这里换，店主也没有承诺赔偿。就在这个时候，双方发生了争执。这颗螺丝到底该谁负责。我先说说我个人的看法，如果工人提前告诉我，这颗螺丝存在被拧断的风险，或者提前告诉我被咬死了。我觉得我可以接受。由于自己对这方面的问题不是太专业，大家怎么看这种螺丝被拧断的问题。