（求助帖）新机到手问题

不懂电脑这一块，来咨询一下各位，这种情况是否正常，如果不正常，我应该怎么做？神舟Z7M-KP7GZ，狗东自营买的，刚拆的箱，后面有两颗螺丝掉漆，前面键盘上下两遍的透明塑料封装条有比较明显的痕迹。图见后附。