今天继续阅读《影响力》,这是2019年阅读的第19本书,看完了第2章「互惠」和第3章「承诺和一致」。
先给予,再索取,更容易达成,这就是基于互惠原理。人们不习惯于认知失调,所以有保持言行一致的愿望,这就是承诺和一致。
思考:
1)在看《穷查理宝典》时,查理·芒格曾提到美国大部分的心理学知识都是无效的,当时十分疑惑,最近有所领悟。
在学习心理学知识时,应该注意这几点:
a.大部分的心理学原理都是有其适用边界的,它们不是真理,不是对所有的人群都适用,在学习和运用的时候,要思考是否适合该应用领域和人群。
b.随着社会的发展和变化,人群的行为习惯也不断的改变,以前的心理学知识未必适用。比如,互惠原理里面提到的案例,送小礼物达成目标。在现代生活中,地铁里送小礼品让扫二维码 ,商场里给优惠券拉回头客等,大量的互惠应用案例使人们的警惕意识大幅提高,其效力大大降低。不加修饰的互惠应用,不在适合,需要精细化操作,找准适用人群和需求。
2)作为正常人群,如何防止自己被别人利用心理学知识套路,很重要的一点是明己,明确自己的目标和需求,这样面对非需求的诱惑可以直接拒绝, 买对适合需求的互惠,可以正确的权衡利弊。
3)心理学知识对正常人群起效的概率更大,对非正常人群,比如小人、老赖等,起效的概率更小,因为非正常人群突破了自己内心的底线,无视了外在的压力,所以很多心理学原理在这里是失效的,比如承诺和一致,可能这也是坏人活千年的原因之一。
2019年6月19日