我5月份在外旅行时,用手机APP登陆爱彼迎,然后就被告知爱彼迎无法识别登陆设备,要我重新验证个人信息。我按要求做了,但我的支付权限被取消,可以下订单但无法支付,也就是说爱彼迎不让我用了。
这根本就是爱彼迎自己无端制造出来的问题嘛。
于是我在APP内进行申诉,一天后接到客服电话,说已提交给技术组解决了,让我耐心等待。
这一等就是一周,问题依然未解决。
我只好打爱彼迎的400电话,客服说对不起,她已经把我的问题加急提交给技术组了,让我耐心等待。
又过了一周,问题还是未解决。
我只好再次拨打他们的400电话,同样的流程,同样的回复,让我耐心等待。
一个半月过去了,直到现在,问题依然不给解决。
真令人发指。
这根本就是爱彼迎自己无端制造出来的问题嘛。
于是我在APP内进行申诉,一天后接到客服电话,说已提交给技术组解决了,让我耐心等待。
这一等就是一周,问题依然未解决。
我只好打爱彼迎的400电话,客服说对不起,她已经把我的问题加急提交给技术组了,让我耐心等待。
又过了一周,问题还是未解决。
我只好再次拨打他们的400电话,同样的流程,同样的回复,让我耐心等待。
一个半月过去了,直到现在,问题依然不给解决。
真令人发指。