尊敬的客户:如果遇到快递被冒签,建议您分两步走: ①主动联系商家,确定包裹现在是什么情况? 转运贵重物品过程中,包裹被召回、被冒签、被砍单等等,这些情况都是随时存在的; ② 联系您包裹派送的英国境内快递公司,确定包裹投递到了什么位置,被什么人签收;③ 也请其他使用英超海淘转运的客户,仓库地址一定要按照网站提供的内容填写,不要使用电商网站的建议地址。④ 仓库每日都会签收大批量的包裹,周六日仓库没有值班同事,请选择周一至周五之前派送;
英国仓库签收包裹都是有监控实时记录的,如果有任何问题,请您联系在线客服帮您解决。
Tips:海淘转运过程中,涉及到的人或公司比较多,容易出现责权不明的情况,建议贵重物品,不要选择转运。
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Tips:海淘转运过程中,涉及到的人或公司比较多,容易出现责权不明的情况,建议贵重物品,不要选择转运。