贵州凯里万友长安4S店以次充好欺骗消费者。
今年1月8号我在他们4S店提的CS75，五个月后发现左后门颜色不一样，检查发现左后门车门螺丝有扭动过。在6月19号去4S店做第二次保养时候我把这个情况反馈给他们，他们的说法是卖给我的时候是新车，现在无法判定卖之前是一个事故车，只答应给我免费换一个车门。我把这个遭遇反馈给了工商部门，工商部门说他们只能做调解，具体事宜要我跟商家协商。被商家欺骗了现在投诉无门啊，谁来维护消费者权益，各位热心网友支一下招，