一、校准需求：企业VS媒体VS受众

为了避免在公关稿写作中经常遇到的问题，我们在提笔写稿之前，最好先问自己三个问题：
企业想说什么内容？
媒体愿意发布什么内容？
用户愿意读什么内容？

这个步骤叫做“校准三方需求”。一篇优秀的公关稿，往往能最大程度地平衡这三个问题，满足企业/媒体/用户三方的诉求，这也意味着整个信息传达的过程能更少摩擦，实现传播效果的最优：企业说了自己想说的，媒体不会因为稿件太“软”而拒稿，用户的接受度也较高。
想要实现这个目标，就需要厘清三方的关键诉求。对于企业而言，是完整、清晰地传递自己想要传递的信息，并且尽量做到可读性强，要做到这一点，就有赖于对写作技能进行专业的训练
对于媒体而言，他们更看重“信息增量”，也就是这篇稿件里新增了哪些之前没有公布过的信息，与新闻、热点相关的内容也是媒体喜闻乐见的。在进行公关稿写作时，可以尽量将新信息“前置”，即放在首段或体现在文章标题中，如果能借势近期的新闻与热点进行发声，也是一种不错的选择。
对于用户而言，他们对与自己生活关联度高的信息较为关注，内容的趣味性也决定着能否吸引他们的注意力。

这也是为什么一些文案可以迅速引起广泛的注意和传播，比如“现在盛行一种新毒药，它可能就在你家冰箱里”、“把这些东西放在床头，是引发起床气的诱因”等，它们都与用户的生活离得很近。