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虚贝的卖家如何处理买家的维权?

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买家在购买或租赁了卖家的账号之后发现帐号存在密码不正确、与描述不符和被找回等现象,买家有权发起售后维权,追回一定支付金额以挽回损失。


1楼2019-07-30 14:51回复
    打开“个人中心”-“我出售的订单”或“我租赁的订单”,找到对应的订单,点击右侧的“立即处理售后”。

    在打开的维权提交页中可以选择同意维权,或不同意,并上传说明和凭证。
    售后维权最长时间为72小时,这段时间内可以继续在此页面上传文字和图片资料,卖家同意售后后将自动扣除要求数量的金额给买家,如果售后维权在72小时后依旧没有达成,将由客服根据双方上传资料和实际情况进行仲裁。仲裁后售后结束,售后结束后不可再次进行售后。


    2楼2019-07-30 14:51
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      3楼2019-07-30 16:15
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        重点看上面!


        4楼2019-08-12 10:51
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          5楼2019-08-28 11:54
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            IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2019-11-17 16:38
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              我的买家租了我四个小时,但是已经玩了三个小时了健康系统他维权了为什么还退全款了?!


              IP属地:河南来自iPhone客户端7楼2021-02-25 22:16
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