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16s的应用分身不能用,卸载重装,清除数据都没用,恢复出厂设

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16s的应用分身不能用,卸载重装,清除数据都没用,恢复出厂设置的锁屏密码一直提示错误,明明就是用的锁屏密码,修改密码和关闭密码都试了


IP属地:广东来自Android客户端1楼2019-07-31 09:57回复
    您好,抱歉给您带来不好的体验,请问手机系统版本是多少?正常情况下,手机有登陆flyme账号、并设置了锁屏密码的,手机操作恢复出厂设置(还原系统+格式化存储盘),需验证flyme账号,然后验证锁屏密码(输入界面中会提示需要什么密码),请重启手机后重新测试。另外,应用分身问题,建议您可以到手机自带APP【用户帮助】反馈给工程师,以便工程师分析改进,协助 Flyme 完善体验,一般反馈后,也是会有工程师查看分析,并给您回复的呢。


    IP属地:广东2楼2019-07-31 10:47
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      先是微信分身打不开,点击之后就没反应了,后面就想手机全部恢复出厂设置试一下,但是一直提示锁屏密码不正确,明明密码正确的,后面关闭锁屏密码,重启一下才可以恢复。恢复了微信分身是可以用了,但是又有新的问题:朋友圈图片不显示,之后有发展聊天的图片可以显示,但是不能下载!看了应用权限,都是给了的。又试了删除分身,重启,重新安装,还是不行……累了,问题一个接一个!


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-08-04 11:05
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