你没有买碎屏保吗？我买了但是我是让朋友替我收的魅族邮寄手机的快递，碎屏后联系客服报保险。魅族售后说我必须提交收邮寄手机快递的我那个朋友的身份证复印件。这太不合理了，我的手机报保险居然要用我朋友的身份证号码，我只是让他给我收快递写的她的名字和地址。广大魅友有什么好办法吗？我朋友不愿意外借身份证复印件，我这碎屏保就白买了吗？

你要是买个iphhone就不用考虑刷机的问题了

魅族走到今天这个局面不是没原因的，身边几个用魅族的包括我在内不下5部手机都是屏幕出了问题。我用的是mx2,说实话做工还真不错，用了一年多屏幕下面五分之一失灵，去修要700块，二手mx2才900块，售后问我要七百，一气之下，自己拆开后盖砸掉了，反正我们几个用过魅族的都表示以后不会再用了

我劝你还不不要玩root了，人家说了root了不保修，还要抱着侥幸心理寄过去

自己想占便宜装什么装

楼上3傻閪

用谎言换来的只有谎言，谁让你不说真话？

想当初用小米，红米note3，手贱去刷root.结果没有解锁fastboot，开不了机，售后免费更换一块主板，京东自营

刷系统，街边小店都可以吧，寄售后浪费运费，再加上现在魅族的售后都外包了，哪有服务可说，都是赚钱为主

你们找的是正规售后吗？我魅族16p直接网上预约免费上门服务，直接过来给我修好了，也没要钱，态度也特别好，你们找的假售后吧？

魅族售后是真的第三方的，技术还不行。我以前买的首发pro5，然后还有一个月过保修期的时候，手机就自己莫名其妙的卡死然后重启，然后就去售后，售后检测说没问题，然后他把手机还给我一会，手机又卡死了。我给他看，他说他没看到。当时真***了。然后我就在售后等啊等啊 等他卡死给他看。后面他们说他们解决不了，需要返厂。早知道要返厂，我都不会去他们线下售后了。屁用都没有

魅族没得解bl锁刷不了面具，但是可以刷xp

说个笑话 魅族有售后