求助，求助！厨房墙砖铺贴半年时间左右出现大面积裂纹，没有空鼓现象，请问是瓷砖质量问题吗？如何索赔？有没有什么补救方法（因为橱柜啥的都已经安装完毕），心好累（拍摄技术差，第三张图找别人的，裂纹就是第三张图这样）