在传统的社交电商模式中,消费者是花钱的,推广商是赚钱的,两者的关系是分开的。而在社交电商模式里,社交电商可以通过熟人间的分享介绍与口碑效应实现自发传播,使消费者在花钱消费的同时,还可以参与到商品分享中获得利润,花钱的同时也可以实现赚钱。这不仅能有效地降低获客成本,还可以由此提升转化率、复购率以及留存率。
至于供应链整合方面,社交电商通过与消费者的直接互动,建立起信任感和亲切感,从而提升消费者的粘性,并在互动过程中明确用户需求,不断地优化商品和服务。比如拼多多、云集、贝店、顺联动力等平台就是通过聚集消费者、掌柜们对某一产品的需求,通过掌握这些需求对供应链端进行整合、完善,然后再将供应链的优势通过平台共享给消费者和掌柜们。悟空掌柜V:1006852531
广州水熊科技和这样的理念不谋而合,打造出新一代社交电商平台——悟空掌柜。悟空掌柜坚持以稳定流量保出货、快速结算降风险、数据赋能去库存为目标,持续提升供应商服务水平及标准,力争实现“因需定产、快速周转”的使命。
悟空平台属于社交电商团购模式,将每天每个小店创业者的全部流量都集中在不超过9款单品上。通过人工智能算法匹配分发,进行大量的精准社交媒体广告投放,每款商品的实际销量都非常可观。当顾客需要服务时,小店创业者与平台承担了主要的服务内容,较比传统电商而言,供应商可以节省80%以上的服务开支和大量人力投入,相较于传统电商的流量分散、竞争激烈、出货不稳定等问题,悟空平台对于供应商而言,卖货更高效、更省钱省心。
不管未来的电商形态会如何重构,以人为中心的社交电商行业都会有巨大的市场潜力,不过只有能形成完整生态系统的平台,才能提供极具性价比的商品和高品质的服务,在社交电商这条路上一直走下去。