克拉拉的父亲,他那么爱自己的女儿,明知道自己的女儿失去海蒂之后会不开心,还是听从医生的建议,把海蒂送回家,虽然按合约他可以不这么做,但他选择了尊重一个小女孩的内心:自己女儿的开心,不能以伤害另一个小女孩为前提。
更打动我的是克拉拉的祖母,她没有听信管家的一面之词,而是亲自和这个小女孩相处,观察她的性格,她是否开心。她作为一个贵妇,完全无视等级,把一个穷人家的孤女当成自己的亲孙女,为海蒂讲故事,这份温暖的慈爱不就是我们中国人一直提倡的“幼吾幼以及人之幼”吗?
海蒂在学校的时候,老师问同学们未来想做什么,海蒂不假思索的说“我想写故事”,这引来了所有人的嘲笑。直到遇见克拉拉奶奶,才将同学和老师不理解自己的烦恼告诉了克拉拉奶奶。
克拉拉奶奶递给了海蒂一支笔和一本空白的书,并告诉海蒂“里面的内容,就等着你去写。他们笑话你,是因为他们没见过外面的世界,如果生活中有什么使你感到快乐,那就去做吧,不管别人说什么。”一句话点醒了海蒂,也点醒了我们。
而且她不仅慈爱,还循循善诱,故意把故事讲到最精彩的部分戛然而止,引导海蒂学会认字,这样才能自己读故事,不用依赖别人。在送克拉拉去乡下海蒂家住的时候,她很诚恳地拜托海蒂的爷爷,说想让孙女住他家,会承担费用。有一个细节很值得回味,海蒂爷爷拿了个破水壶和两个黑乎乎的杯子接待她,倒了一杯水给她,她毫不犹豫地喝了。又倒了一杯,她接过来,又自然而然地喝了。对比一下片头那个严肃的管家对海蒂用餐礼仪的教导,可以想象这个头发整整齐齐服装精致考究的贵妇,该是有点洁癖的吧,但她能够把对人的尊重做到如此不露痕迹、如此得体,让人感受到了真正的贵族风范。