我在本地华日家具搞活动时交了500元钱，然后开了个单。当时承

我在本地华日家具搞活动时交了500元钱，然后开了个单。当时承诺随时退款。过了一段时间去退时，被他家所有店员咬住说这是法律合同，退不了啦。我作为一个普通消费者，从没考虑到店里买个东西先交钱反而需要打官司。把事情反应给市场监督管理局。结果市场监督管理局和商家一个论调，可以找律师，商家出具的破纸叫合同，必须按照华日家具商场说的做。多窝心的事，白给商家钱，还得赔偿商家。不知道有没有真正为消费者考虑的部门