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大家好，我就是一个普通的消费者，我是2011年申请的淘宝，我在淘宝消费了七八年了，花了好几万了，虽然钱不多，我最近遇到件闹心的事儿，整晚睡不着觉，不知道哪位朋友可以帮我解解闷？
事情是这样的，我在淘宝上面买了一件商品，货到家之后我称重少了，我就找卖家协商补偿我点，毕竟少分量了嘛，而且里面类似像都长毛了，（我之后吃了一点拉了两天肚子，我自己后来吃了止拉肚子的药现在有所好转)，我问商家我说生产日期和保质期是你自己贴上去的啊？里面像长毛了似地，有一袋是分量正好有一袋分量不够，少点，能不能给我补偿点，我顺便给你个五星全好评，商家说初级农副产品都是自己贴的标签，说我搞事情，我说我不懂，我问问你还不行嘛？我怎么就搞事情了？商家骂我有毛病，我没办法了，就只能去申请淘宝店小二介入了，淘宝店小二介入之后，我就习惯性给商家五星全好评了，商家回过手就给了我个差评，在这里我要说明一下，我使用淘宝将近十来年了，我是买家不是卖家，我得到的全是好评，连一个中评都没有，现在却得到了一个差评，这不就是商家对我赤裸裸的恶意报复，恶意差评吗？难道我就非得默默的承受商家的缺斤少两和把我当个**一样的骂吗？这才可以吗？就没事了吗？我问问都不行，我连说话都不行了，我不懂，我问问，我就搞事情了，我就有毛病了？就给我赤裸裸的恶意报复，恶意差评吗？这件事情我原原本本的上传聊天记录和商品称重的照片申请淘宝店小二介入了，我一直等了好几天，这几天心情是极度的压抑郁闷，最后你们猜淘宝店小二怎么判的？居然把欠款直接打给了商家，驳回了我的投诉，这我就有点搞不懂了，这是因为啥那？这是为什么呢？之后我多次打淘宝消费者热线9510211白天上午下午打一连打了五六天，人工始终接不通，背景音乐什么阳光那个歌词我都会被唱了，（歌词是，我知道你现在等待的心情，，，我想说我就苦笑道了，您知道我现在等待的是什么心情吗？这比信访办打电话还要艰难啊？我严重怀疑淘宝把我的电话号码做拉黑处理了，因为后来我用我爸爸的手机号一打就打进去了，大家觉得是不是很奇怪？挺巧合的哈！
我还有一笔订单，我在淘宝网上面了两件商品，商家卖的两件商品里面有小气泡，而且尺寸还不够，商家卖的尺寸是150毫米，我实际测量，中通快递员在旁边帮助我按着尺子的另外一头我俩一起测量的尺寸是145毫米，然后我就找到商家与其协商，商家说那就退货退款吧，但是要保证商品的完好不能影响第二次销售，我就打包包装好了特意我特意找了几块泡沫还是什么软的东西我忘记了塞到里面，赠品我忘记了，我又给快递员打电话让他特意过来取了一趟赠品，我同样是申请店小二介入的，等到货到了之后商家说商品有损伤，不能给我退货退款了，他还拍照说上面有一道划痕，我看了那道划痕，真的，明眼人一眼就能看得出来那道划痕是新刚刚划上去的，而且用手划的和就算是暴力快递来回运送过程当中剐蹭摩擦的那道子也不是像手拿钉子划的那么深的那样式的啊，那应该是很轻微多道细微的划痕啊，因为就一个钉子而且钉子是拿塑料小袋子装好的，这明显就是商家为了报复我退货退款说他家商品有缺陷不想因此而承担责任继而空手套白狼，这件事情我同样原原本本的把聊天记录和图片给淘宝店小二看了，淘宝店小二最后判决的结果就是钱打到商家账户里，货也不还给我，我因为淘宝店小二的判决我闹了个钱货两空，我就又不明白了，这又是为了什么呢？这又是因为啥那？我求各位大虾大婶来给我支支招，解解套。
我另外一笔订单是，我在淘宝上买了商家的海参250克108元钱，海参到家我上称一称是150克，其中塑料壳子20克，海参130克，足足少了120克，我气的直接投诉了商家，申请店小二介入了，店小二介入之后判决的结果又是把钱款打到商家的账户里面去，我又吃了个哑巴亏，商家和我说这是真空包装的，而且还给我发了不知道哪的海参产品的真空包装照片，我仔细看了我买的这个产品这哪里是真空包装的啊，你们家真空包装里面带水的呢？真空包装箱子里面给我放那么一大袋小方块的冰袋？我这个恨呐，我这个气啊，后来我一看这个商家不就是上回我买海参那家的嘛，咋这么巧呢？我要是知道还是他家就是打死我都不会再买他家的海参的，我就是那天在晚上随便浏览商品，然后有商品推荐给我我点进去就是这个我觉得这个价位还可以我就点进去买了连想都没想看都没仔细看，上回我买这家海参是怎么回事呢？我和大伙说说，也是这样118元我买了他家250克海参，160克的海参硬说成是250克海参，足足差了90克的海参，就是再即食海参也不能放这么多水呀？放一点进去就可以了，他为什么放那么多呢？他说怕坏了，我说怕坏外面放冰块啊？别人家都外面放冰块冰镇保鲜的呀！他干嘛里面放那么多水呀？加分量啊！凑斤数吗？如果是卖水的那这水也太贵了吧，和海参一个价，一克水=1克海参，每克水0.46元。我说你们家是卖水的还是卖海参的啊？后来好说歹说，说了将近一个星期补偿了我20块钱。
后来突然淘宝提示我给我限制消费了，意思就是我不能买东西了，我可真是一脸懵逼的呀，这是什么情况啊？我做错了什么呢？连个理由，连个借口都不给我的吗？马爸爸？真可就真搞笑了，我多次找淘宝小蜜客服沟通询问，客服给我升级了专人又给我升级到了专家，就是始终一句话说：“对不起，实在很抱歉，您辛苦了。”我就想问你们就这一句话就所有问题都解决了吗？就都烟消云散了吗？你们就这一句话我就可以默默的承受商家对我的缺斤少两，对我的谩骂，对我的赤裸裸的恶意报复，恶意差评的了吗？马云就是这么教你们做人做事的吗？最搞笑的是因为商家的毛病淘宝补偿我的将近几十块钱的红包我还没舍得用没来记得花，我问客服客服说没有办法了，是不是挺奇葩的这事儿~·
反正消费者多我一个不多，少我一个不少，对于马云丝毫不影响，无奈了，我这么跟客服说的原话，我对淘宝有感情，淘宝对我没感情。仅此而已！转战京东啦！~·
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