做过销售工作的，都明白一个道理，能力很重要，要让客户相信你，用诚心打动客户，让客户心甘情愿的选择你，认可你，认可你的商品！
销售是一个高薪的职业，但是都是一步一步走出来的，前期的话做销售也就是很艰难的，原因就是你掌握不了人的心理，明知是个准客户，可你偏偏说不动他，你苦口婆心的说了半天，他回头在你的同行那里购买了，你的心情是怎么样的呢？
前段时间见识到了一个销售案例：
在火车上，一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。
过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。
信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交
1，力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善!
2，销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
3，当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务!做到这三点，你不想成功都难!
4，所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。