8月22日我在有品商城参加米家扫拖一体机预售活动时，当时活动界面写的是“付款成功就送5块原装拖布”，但是29号我在付完尾款，问客服送的原装拖布什么时候发货时，客服却说没这个活动，只要优质评价才送。我没有当时活动界面的截图，所以他们现在不承认了，请问谁有当时活动界面的截图，或者我该怎么办？这是不是欺诈消费者？