【法律咨询】中国移动公司多次在用户没有许可的情况下,自行开通增值业务。希望得到专业人士回答。
中国移动公司多次在用户没有许可的情况下,自行开通增值业务。根据相关法律,可以采取什么行动,向什么政府部门(投诉)实现利益最大化?
工信部投诉热线态度:企业不解决情况下接受投诉。可是目前的情况是中国移动多次自行开通增值业务,意味着此公司在解决后会继续进行相同行为。
我希望的结果是终止中国移动公司违法行为,按照相关法律法规追究相关责任,在合法范围内使中国移动公司蒙受巨大损失,谢谢!
中国移动公司多次在用户没有许可的情况下,自行开通增值业务。根据相关法律,可以采取什么行动,向什么政府部门(投诉)实现利益最大化?
工信部投诉热线态度:企业不解决情况下接受投诉。可是目前的情况是中国移动多次自行开通增值业务,意味着此公司在解决后会继续进行相同行为。
我希望的结果是终止中国移动公司违法行为,按照相关法律法规追究相关责任,在合法范围内使中国移动公司蒙受巨大损失,谢谢!