还有这个【马蜂窝】，改名都快2年了

马蜂窝忒不靠谱，服务差！客服电话很难打，有事干着急！还有在马蜂窝上订机票，一旦航班有变化，他们只有短信或邮件通知，没有电话通知到你本人，也没有在app“我的订单”里告知。我深受其害，在泰国旅行，航班变动提前了一天，我没有看到短信和邮件，只关注app里“我的订单”，而这里显示航班正常，是我的家人准备安排送机时才发现航班变动，但为时已晚，酒店及行程都已安排完，费用是不能退的，不得已带着损失提前一天匆匆结束了旅行。回来投诉要求赔偿，但根本不理，把一切责任推给航空公司。我是在你马蜂窝平台上订的机票、产生的费用，你们有义务告知到我本人航班有变的，而且要在你们的app里更改航班变动的信息 ，我是通过你app产生的交易，我会关注你的app是否有订单变化，所以第一时间就该在这里通知。你跟客服理论，他们根本就不讲理啊！所以建议大家直接在航空公司的平台订机票，或者在携程、飞猪等靠谱的平台订购。马蜂窝除了一些旅游资讯可以看看，其他订购千万要慎重考虑，因为售后服务太重要了！