时过境迁,没得申诉。
下次同类情况
1、如果距离得远,打电话给客户让客户在APP上修改送餐目的地,系统会增加运费和增加配送时间。
2、如果距离得不远,打电话给客户,自己在地图的目的地点送达,然后再给客户送过去。
3、如果距离得远,客户又不同意修改地址。那么在APP上上报异常,打美团客服电话和客服MM报备,按客服MM电话里的建议处理。
下次同类情况
1、如果距离得远,打电话给客户让客户在APP上修改送餐目的地,系统会增加运费和增加配送时间。
2、如果距离得不远,打电话给客户,自己在地图的目的地点送达,然后再给客户送过去。
3、如果距离得远,客户又不同意修改地址。那么在APP上上报异常,打美团客服电话和客服MM报备,按客服MM电话里的建议处理。
