【投诉骑手】
今天中午我叫了一份水果外卖,显示33分送达,结果15分就来电话了,让我去取,但是电梯等待时间长,也没有别的可下楼的工具,18分的时候打电话来催,并且已经带上辱骂性的词语,19分我已经走到骑手面前,但他依旧骂骂咧咧,我很耐心说“电梯等待时间太长,我也没有办法”,他直接瞪着我对我说“你水果还要不要了?!”然后一把把水果甩给我,并且推我,我本来已经拿到水果,结果这么一听就直接把水果还给了他,他就直接拿上水果开走,一边离开一边骂我**,说水果自己吃,并且把很多外卖都砸到地上,就想问一下现在美团骑手都是这样的吗?我从来没遇见过这样的……这种投诉了会有什么惩罚……