现在的京东怎么成这样了

现在京东怎么感觉跟政府有关部门一样，反应迟钝，九月十一买了两箱牛奶，本来12号送到，12号问了快递小哥说少一箱，已经反映了13号到了一起送，也跟客服反馈了帮催一下，今天15号晚上了仍然没到，京东一向是送货服务速度快，现在怎么变成老爷车了