牛留栓《体销为王》精华书摘5：匠心，要在“实”上下功夫！
匠心，要在“实”上下功夫！
第二部分工匠精神，彰显创新智造的大道
第二章匠心，就是愚直的坚持
Hermès为何能成为百年经典
我理解的工匠精神就是执着、认真、精益求精、追求完美，没有最好只有更好。具体来说，其核心包括四个方面：一是精益求精。注重细节，追求完美和极致，不惜花费时间精力，孜孜不倦，反复改进产品，把99%提高到99.99%。二是严谨不苟。不投机取巧，确保每个部件的质量，对产品采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货。三是专注坚持。不断提升产品和服务，真正的工匠在专业领域上无论是材料、设计还是生产流程，都在不断完善。四是专业敬业。不断打造本行业最优质、其他同行无法匹敌的高品质产品。
当下的市场竞争确实愈发激烈，任何一家企业要想脱颖而出，就必须在商品质量、价格、管理、服务等方面履行承诺，始终坚持客户至上。可以说，这些是支撑品牌的基石，基石永存，则品牌之树长青，而长青的起点，就潜藏于每一道工序、每一个环节、每一名员工的匠心中。一家企业只有真正领悟到了匠人之魂，像Hermès一般的成功才可能如滔滔江水，源远流长。
围绕“实”字做足文章
很多人都说，成功是“熬”出来的，我不是特别认同这个观点，因为“熬”这个字，太过于强调客观的艰难与主观的无奈。我认为，成功的人都是秉持“踏实”的态度实干出来的，他们能耐得住“板凳要坐十年冷”的寂寞，心中也都有“梅花香自苦寒来”的信念。
踏踏实实的心态、精益求精的产品追求，这些都可以视为企业的核心竞争力。只有出众又出色，企业才具有竞争力，才能在市场大潮中获得胜利，而这一切的基点，就是质量与服务。一个团队不管在什么时候，都能围绕“实”字做足文章，等待着他们的就一定会是“非同凡响”。
矿泉水的瓶盖有几个齿
卓绝的技艺和伟大的事业，无不从一些细节和小事中起步。所谓大事，就是不以小事为小事；大的工作要学会分解，并请求别人的协助；小的工作要学会把它变得更小。德国一些高档店铺的新学徒要先从学习擦玻璃做起，锻炼三年，一直到能够把玻璃柜台和窗户擦到灰尘、污迹都看不到为止。这些都是在提醒人们要注重小事，通过做好小事来成就大事。
无论是个人还是企业，无论是研发还是管理，只有专注于自身的领域，以精益求精、精雕细琢的工匠精神把产品、服务做精做细，不断提升技术、质量、服务水平，开展个性化定制、柔性化生产，增品种、提品质、创品牌，让消费者更满意，才能培育出个人或企业的核心竞争力。
一碗牛肉面靠什么卖出天价
同样功能的产品，客户愿意花更高的价格购买产品的附加值，而能够创造附加值的正是工匠精神。在产品中投入多少精力和技术，将直接影响到它的价格和品质。以手工花篮为例，有的花篮就是要卖得贵一些，在商家看来，虽然都是花篮，但我投入了更多心力，所以定价高一些；而消费者也都有一双雪亮的眼睛，他们会拿眼前的花篮和其他的花篮进行对比，如果这个花篮真的比同类产品品质高一点，还是有不少消费者会选择购买，而商家从这类产品中获得的利润率也会更高。
在这个过程中，生产者的工匠精神，即比别人多投入的那部分心力，就融入到产品中，成了产品的附加值。产品的附加值越高，产品的人气就越高，价格就可以定得更高，利润空间也就更大。
匠心，要在“实”上下功夫！
第二部分工匠精神，彰显创新智造的大道
第二章匠心，就是愚直的坚持
Hermès为何能成为百年经典
我理解的工匠精神就是执着、认真、精益求精、追求完美，没有最好只有更好。具体来说，其核心包括四个方面：一是精益求精。注重细节，追求完美和极致，不惜花费时间精力，孜孜不倦，反复改进产品，把99%提高到99.99%。二是严谨不苟。不投机取巧，确保每个部件的质量，对产品采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货。三是专注坚持。不断提升产品和服务，真正的工匠在专业领域上无论是材料、设计还是生产流程，都在不断完善。四是专业敬业。不断打造本行业最优质、其他同行无法匹敌的高品质产品。
当下的市场竞争确实愈发激烈，任何一家企业要想脱颖而出，就必须在商品质量、价格、管理、服务等方面履行承诺，始终坚持客户至上。可以说，这些是支撑品牌的基石，基石永存，则品牌之树长青，而长青的起点，就潜藏于每一道工序、每一个环节、每一名员工的匠心中。一家企业只有真正领悟到了匠人之魂，像Hermès一般的成功才可能如滔滔江水，源远流长。
围绕“实”字做足文章
很多人都说，成功是“熬”出来的，我不是特别认同这个观点，因为“熬”这个字，太过于强调客观的艰难与主观的无奈。我认为，成功的人都是秉持“踏实”的态度实干出来的，他们能耐得住“板凳要坐十年冷”的寂寞，心中也都有“梅花香自苦寒来”的信念。
踏踏实实的心态、精益求精的产品追求，这些都可以视为企业的核心竞争力。只有出众又出色，企业才具有竞争力，才能在市场大潮中获得胜利，而这一切的基点，就是质量与服务。一个团队不管在什么时候，都能围绕“实”字做足文章，等待着他们的就一定会是“非同凡响”。
矿泉水的瓶盖有几个齿
卓绝的技艺和伟大的事业，无不从一些细节和小事中起步。所谓大事，就是不以小事为小事；大的工作要学会分解，并请求别人的协助；小的工作要学会把它变得更小。德国一些高档店铺的新学徒要先从学习擦玻璃做起，锻炼三年，一直到能够把玻璃柜台和窗户擦到灰尘、污迹都看不到为止。这些都是在提醒人们要注重小事，通过做好小事来成就大事。
无论是个人还是企业，无论是研发还是管理，只有专注于自身的领域，以精益求精、精雕细琢的工匠精神把产品、服务做精做细，不断提升技术、质量、服务水平，开展个性化定制、柔性化生产，增品种、提品质、创品牌，让消费者更满意，才能培育出个人或企业的核心竞争力。
一碗牛肉面靠什么卖出天价
同样功能的产品，客户愿意花更高的价格购买产品的附加值，而能够创造附加值的正是工匠精神。在产品中投入多少精力和技术，将直接影响到它的价格和品质。以手工花篮为例，有的花篮就是要卖得贵一些，在商家看来，虽然都是花篮，但我投入了更多心力，所以定价高一些；而消费者也都有一双雪亮的眼睛，他们会拿眼前的花篮和其他的花篮进行对比，如果这个花篮真的比同类产品品质高一点，还是有不少消费者会选择购买，而商家从这类产品中获得的利润率也会更高。
在这个过程中，生产者的工匠精神，即比别人多投入的那部分心力，就融入到产品中，成了产品的附加值。产品的附加值越高，产品的人气就越高，价格就可以定得更高，利润空间也就更大。
