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明明是客户的原因,饿了么客服竟然把订单给退了,呵呵呵,客户点

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明明是客户的原因,饿了么客服竟然把订单给退了,呵呵呵,客户点错单子,地址电话全都错,骑手已经拿出去送老半天了,回马枪竟申请退款!!!666,说什么配送时间过长,还私发信息来说已经毕业了,人不在本地,点错了,商户拒绝退款,客户仲裁,客服同意了同意了!!!打电话给客服,万年就那么一套说辞,呵呵呵,吃亏的永远就是我们商家,维护客户的利益,那我们商家的利益谁来维护,哈哈哈,十几二十块钱,也发不了财,饿了么祝你早点倒闭吧,哈哈哈


IP属地:湖南来自iPhone客户端1楼2019-09-24 17:59回复
    很多次了,每次都这样,很不爽


    IP属地:湖南来自iPhone客户端2楼2019-09-24 18:01
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      打电话给区域业务员


      来自iPhone客户端3楼2019-09-25 10:25
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        自己打电话客服要求赔付啊,遇到过会赔的


        IP属地:湖南来自Android客户端5楼2019-09-25 17:36
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          看我动态,那种外卖贴纸可以增加外卖好评率哦


          来自Android客户端8楼2019-09-27 02:31
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            这个没办法的事情,做生意发生几次小意外很正常的,几千单也不在乎这一两次了


            来自Android客户端9楼2019-10-08 18:30
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              替商家打抱不平,这种损失应该客户全责,客服拒绝退款才行


              来自Android客户端10楼2019-10-10 17:46
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                看我 骑手点送达两小时了 过来退单



                IP属地:上海来自Android客户端11楼2019-10-11 14:43
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                  这种你直接申请餐损赔付,一般都会赔给你


                  IP属地:浙江来自Android客户端12楼2019-10-12 20:54
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                    怎么大电话申诉,好多次了,不是钱的事,是这个事情处理的不公平,平台拿着那么高的佣金,不维护商家,太可恶了


                    来自手机贴吧13楼2020-08-24 20:59
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                      我也恶心到了,一个劲的道歉!先差评后退款!一样显示差评,赔钱还得一个差评:


                      来自iPhone客户端14楼2020-08-25 18:32
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                        平台就喜欢纵容这种人,谁的错就应该谁买单


                        来自Android客户端15楼2020-08-28 11:11
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                          我也遇到这样的情况了 餐品送出去半个小时了 客户说地址错了 想要取消订单 被我拒绝了 然后客户联系客服 客服直接退款 平台也不给商家补偿 吃亏的永远是商家 强烈建议饿了么倒闭!!!!!!!!


                          来自手机贴吧16楼2022-09-28 22:10
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