系统有时候键盘所有键位都失灵，光效也不能调整。
一般情况下，可以重启进入bios，直接退出后通常可以恢复，也有时需要拔掉鼠标卸载错误UBS设备才行。
出现该问题时，设备管理器中通用串行总线控制器中多出一个未知USB设备（初步判断可能是gladius 2导致，不拔掉鼠标无法正确卸载，拔掉后可直接卸载）。
按贴吧方法重装过armoury crate，也下载了rog armoury配置鼠标。
通过armoury crate可以更新其他软件，但无法更新gladius 2，导致在设备中无法配置鼠标。
正常下载完成后，提示重启设备以完成更新。但实际重启后更新未完成仍然需要更新。
初步判断键盘失灵问题可能是由于gladius 2与armoury crate之间的冲突造成的。
400电话毕竟只会叫重装系统，无法解决问题。
请大神指点如何解决。感谢！