关于八代酷睿版本的air13关机后电池掉电问题处理方案:
Bios版本升级至24ww,解决关机后无外接USB设备异常掉电问题,建议Bios版本低于24ww的用户尽快升级。
1.如何确定BIOS版本:点击开始——输入"dxdiag"——点击确定即可查看Bios版本
2.如何升级Bios: 注意事项:刷Bios前一定要确认电池有电,并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!并且连接充电器!整个过程严禁强行关机!如没有把握可以前往售后服务站由专业人员协助升级 下载最新的Bios(联想官网下载驱动的网址中搜索自己机器型号,下载9RCN24WW此版本Bios)——解压并打开——如有提示请选择是——一路Next——点击确定——刷入成功 后重启——开机继续执行刷Bios(全自动)——自动重启并开机。整个过程不超过10分钟。
注:如有升级完最新版本Bios的用户还存在关机掉电问题,请查看是否在带有小电池图标的usb接口有外接设备(鼠标接收器、有线鼠标、U盘、数据线等),如果有的话请换到无电池图标的usb接口使用,或者关闭usb关机充电。