无论多么复杂的问题，都有答案，只是有时候答案不止一个，当多个答案交织在一起时，重要的是判断哪个答案更好。我们也问过我们的客户为什么选择时代兴华，说的最多的就是我们老师值得信任，有学长学姐推荐等等，我们庆幸我们被选择。我们也经常问自己，公司存在的目的是什么，赚更多钱？追求更大的规模？都不是.我们这群人还是希望可以帮助更多年轻人成长并申请到满意的学校，让大家提起这家公司时能认为这是一家值得信赖的公司。
留学行业最近几年一直被人诟病，在市场竞争中很多人用了很低劣的手段，欺骗客户，过度承诺，服务不透明，网上客户怨声载道。一方面有些公司老板价值观就有问题，默许员工忽悠客户，有些公司老板没问题，但是监督不力，下面的员工胡作非为。只有公司上下价值观端正，员工真正懂业务并且有客户服务意识，所有人都明白客户第一的道理，学生服务体验才会好，所以我们不只是价值观挂在墙上，更拿出积极行动-------每周进行培训，让员工明白自己工作的重要意义，从而热爱这个行业，热爱这份工作，并投入精力和感情做好客户服务工作。
时代兴华留学不是唯一一家把愿景、使命、价值观挂在墙上的教育咨询公司，但肯定是把愿景、使命、价值观注入到员工骨子里的公司。
一个很形象的比喻:如果把公司看作树木，人才就是树干，文化是树根,也就是树的本，。这棵树是否枝繁叶茂、硕果累累，完全取决于树根的发达和树干的壮大，所以，时代兴华一直坚持客户第一，员工第一的价值观，重视人才，建设文化，服务客户，我们坚信只有对教育事业抱有热情，对学生成长足够重视并足够专业，才能赢得社会的尊重。每一个客户代表着一个年轻人的前程，代表着一个家庭的期望，我们唯有竭尽全力，才能万无一失，最后结果圆满。
任何公司如果想在市场上立于不败之地，都要有自己的核心竞争力，不管是先进的产品还是领先的技术，顶尖的人才，所有这些都是为一个终极目的服务，那就是创造对客户的价值，我们一开始就想得比较明白，所以公司使命是：让留学促进年轻人成长。
越真实，越信任，越简单，越高效，我们要求老师对每一位客户都热情以待，对咨询的问题都给予客观的答复，不求业绩多高，不求规模多大，只求不辜负任何一个信任我们的客户.把精力放在服务上，放在员工成长上，放在客户体验上，把普通学生塑造成优秀学生，把优秀学生培养成卓越学生，并不断打磨产品和服务，和学生互相成就,共同进步。
每当想到自己的工作都觉得非常自豪，每当收到学生或家长的感谢，心里都是热血满满，动力满满，希望可以和大家一如既往的服务好学生，帮助学生进步成长，无愧于” 老师”这个称号……