高宏霞在役时曾获得了许多荣誉，在1999和2003年，她曾2次代表中国队出战女足世界杯，并拿下了1999年世界杯亚军。谈到刚做城管时的情况，高宏霞直言道："也有过心里落差。"不过，考虑到自己之前因在外踢球忽略了家庭，并且还有刚满1周岁的儿子需要照顾，高宏霞最终还是选择了当城管。

作为城管，高宏霞每天都需要去道路上"巡街"，并与各种商贩打交道。不过，并非所有人都理解城管的工作，许多人都对城管有误解。谈到平时工作，高宏霞表示："经常会吃力不讨好。"经常会遭到跨门营业商户的冷眼及占路经营摊贩的谩骂，甚至还有围观市民的起哄。

经过一段时间的磨砺之后，高宏霞学会了忍字当先，她充分发挥女性城管队员的优势，心平气和的与对方讲道理："晓之以理、动之以情。"面对群众的投诉，高宏霞坚持按"721"工作方法，努力做到服务、管理、执法科学统一。
找准工作方法之后，高宏霞逐渐成了队伍里的骨干。对自己的工作，高宏霞充满了热爱，她表示："城管这份工作，很大程度上满足了自己的'刑警梦'。"如今，高宏霞做城管近12年，她已经是上海市"人民满意的公务员"。谈到未来的工作目标，高宏霞表示："不辜负穿的这一身'星空蓝'。"