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投诉马上消费金融

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我老婆宋女士今年四月份在长沙一家美容院做了微整形,没考虑清楚就和马上消费金融公司签了贷款协议。现在我要投诉马上消费金融公司
1,违规收取金融服务费,每月216元,我们不知道提供了什么服务,也不需要这个公司提供的这些明目的服务。申请退回收取的金融服务费
2,已经收取了5个月的金融服务费并没有开具相应的发票,需要该公司开具当时收款时正规的发票。
3,这笔贷款作为消费者我们有权了解资金的流向,到底什么时候,什么方式,多少金额由该公司打款到这个美容院的。需要该公司出示当时的打款凭证或者银行流水。
4,征信报告显示马上消费金融公司查询了客户征信,但是该公司却不能提供当时的客户征信查询授权书,违规查询征信,侵犯客户隐私
5,贷款时没有确认客户的工作和收入,没有和客户配偶家里人联系,违规放贷。
马上消费金融公司严重影响了我的家庭生活,侵犯客户隐私,希望政府介入,进一步规范社会金融秩序,铲除社会毒瘤,维护广发消费者权益。


来自Android客户端1楼2019-10-14 18:02回复