本人也算是苹果资深的玩家了,今年4月买的AirPods2,9.26发现左耳链接不上,出现故障,第一时间拿到江门康华大厦售后,售后拿到手上看了一下充电盒子,说我的进水了,不予保修,没有经过任何分析,检测,我心里肯定不同意,因为我自己用的东西我自己知道,我又不会那么沙雕明知道进水是不保修的还送去,我刚来买来的时候买了一点蓝丁胶来黏灰,有点黏在耳机槽里,他说你看铜片已经变颜色,我说你有没有物理常识铜箔接触空气会氧化属于正常物理现象,你说进水我说你给我开个检测报告我拿到其他地方去售后,他不同意,最后答应帮我换左耳,换了之后大概4天我拿到换上去还是不行,后面又叫我拿过去这次把盒子一起给他了,他又帮我返厂换了一个左耳,然后寄给我,我放回去还是不行,我给电话他。我说这个东西回来你们测试都不测试直接给我?他说估计是盒子的原因了,他说我那个盒子腐蚀了不给我保修,腐蚀就是进液的意思,然后我电话给你苹果客服说明你情况,苹果客服也去找售后了最后回复我说以售后为准,我实在气不过,我又给电话售后我说你给我出个检测报告,他说你带上耳机来,我说可以我这两天准备过去,,因为我这来回一趟自己开车3个小时,我这边把检测报告拿回来,我这边已经投诉到消费者协会这边了,最近两天也会做出具体的回复,如果还是解决不了,我这边一定会起诉到法院,因为这已经不是钱的事了,我实在咽不下这口气,浪费我太多时间,今天一早上打电话在争论这些事,苹果东西好,但是售后真垃圾,这件事一定要有结果我会维权到底。![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=6c36aa4e3612b31bc76ccd21b6193674/f2d8a31090ef76c6b854cd229216fdfaaf51673e.jpg)
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