一、工作内容:
公司是从事智能穿戴行业,从研发产品,到生产制造,以及产品销售与售后服务为一体的科技类公司,2018年2月份在美国上市,目前主打产品是小米手环、运动手表等,目前该岗位包含售后接听与订单审核外呼,工作内容主要是售后接听处理产品的使用类问题或者质保维修问题,以及系统订单审核的问题。
二、任职资格
1、有一定行业经验,或者做过类似工作,愿意从事这个行业;
2、有耐心、细心、热情、专业等;
3、普通话标注,打字速度30字每分钟以上,
4、表达能力强,善于沟通,反应速度快,
5、服从领导排班,管理。
三、上班时间
早八晚九时间段内排班,目前有早八晚五,早九晚六,这种是接听类岗位的,是做五休二,还有早八到三点半,十点半到六点,一点半到九点,九点的这个班次报销打车车费,这种是针对外呼订单审核的,做六休一,两种排班午休都是一个小时,工作时间也都是每周40个工时,并且两个岗位是轮岗的,意思就是都会排到。
四、薪资福利
试用期2300底薪200补助100满勤700的固定绩效,满月满勤的情况下3300,转正之后绩效会有考核,大概薪资在3800-4200,3个月转正,满一个月购买五险,不购买也是补贴400每月,随时想买也可以的。
每年有一次绩效评定,表现好的可以加底薪也会加绩效,年终奖一年4-5K,表现好可以翻倍,带薪年假第一年3天,第二年4天,第三年5天,以后每年5天。
公司每天下午发放水果作为福利,提供冰箱微波炉。
所有岗位都是排班制,排到法定上班三倍工资,平时如果有加班是一点五倍工资。
同时我们也在招聘天猫售前客服,这个岗位试用期薪资一致,转正之后也差不多,就是这个岗位排班是八点半到四点,十点半到六点,四点半到十二点,晚班补贴40元一个晚班,多一个晚班补贴的钱。
公司是从事智能穿戴行业,从研发产品,到生产制造,以及产品销售与售后服务为一体的科技类公司,2018年2月份在美国上市,目前主打产品是小米手环、运动手表等,目前该岗位包含售后接听与订单审核外呼,工作内容主要是售后接听处理产品的使用类问题或者质保维修问题,以及系统订单审核的问题。
二、任职资格
1、有一定行业经验,或者做过类似工作,愿意从事这个行业;
2、有耐心、细心、热情、专业等;
3、普通话标注,打字速度30字每分钟以上,
4、表达能力强,善于沟通,反应速度快,
5、服从领导排班,管理。
三、上班时间
早八晚九时间段内排班,目前有早八晚五,早九晚六,这种是接听类岗位的,是做五休二,还有早八到三点半,十点半到六点,一点半到九点,九点的这个班次报销打车车费,这种是针对外呼订单审核的,做六休一,两种排班午休都是一个小时,工作时间也都是每周40个工时,并且两个岗位是轮岗的,意思就是都会排到。
四、薪资福利
试用期2300底薪200补助100满勤700的固定绩效,满月满勤的情况下3300,转正之后绩效会有考核,大概薪资在3800-4200,3个月转正,满一个月购买五险,不购买也是补贴400每月,随时想买也可以的。
每年有一次绩效评定,表现好的可以加底薪也会加绩效,年终奖一年4-5K,表现好可以翻倍,带薪年假第一年3天,第二年4天,第三年5天,以后每年5天。
公司每天下午发放水果作为福利,提供冰箱微波炉。
所有岗位都是排班制,排到法定上班三倍工资,平时如果有加班是一点五倍工资。
同时我们也在招聘天猫售前客服,这个岗位试用期薪资一致,转正之后也差不多,就是这个岗位排班是八点半到四点,十点半到六点,四点半到十二点,晚班补贴40元一个晚班,多一个晚班补贴的钱。