经由@双子座小可爱😘 拜托咨询客服，结果如下。老哥们真的不用再堵客服问了，因为客服没有很大权限给你们解释这个事情。退款真的是官方操作。客服这边基本上都是客套话，大概主要意思是：游戏没收回只能等R星操作收回了，可能在7到10个工作日内解决，错过预购奖励的话客服表示目前他们也没有得到进一步说明。关于中国玩家是否还能在这个平台购买，客服抛给我了他们的法律许可说明，其中一条《禁止地区无效》提到了“尽管公司在线服务具有全球可访问性，但是并非所有人员或所有地理位置均可使用所有产品或服务。公司保留按意愿自行决定对任何人员或任何地理区域限制任何产品或服务的供应和数量的权利。禁止地区内任何产品或服务均无效”。所以目前可能和50金条无缘了，看杉果的25稳不稳吧。最后客服表示针对这次事件可能会有官方说明，这个是我要求的他是这么客气的，期待一下就好了别放在心上了……
R星这个公司因为各种各样的针对它的法律诉讼，比一般游戏公司谨慎的多，所以客服基本上对于锁区问题含含糊糊，也没必要再问了。对错就不评判了，根源上是谁的锅，其实大家心里有数，我也就什么都不说这是最好的。大陆玩家真的是……一言难尽。