雄商网《雄商兵法》精品班严明轩老师
社交时代，内容依旧为王。不同以往传统的品牌营销，新媒体环境下多以内容吸引消费者注意，而后逐步形成扩散，通过中间不断地传递和交互，最终实现品牌认知并产生购买行为。在这一过程中，营销闭环是必不可少的。因为消费者触点变多，就容易造成流失，品牌为了能够牢牢抓住他们，必须打造闭环营销实现用户的“循环流动”。雄商网《雄商兵法》精品班严明轩老师认为：在整个社交生态内，闭环营销能够提高企业管理消费者的效率，统筹全局，从而盘活大数据，保持可持续发展的商业竞争力，提高用户粘性。

目前，微信是唯一的闭环型生态，流量曝光、落地页留咨、销售促单、留存/服务、复购、老带新，TLSRRR的6个模块全部都可以在微信生态中完成，整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率，就连最后的老客户转介绍，都可以通过一个拉群或者转发动作轻松完成。转发内容所带来的新客户，立刻进入营销漏斗的落地页留咨环节，闭环营销一气呵成、干脆利落。
从微信社交，到公众号开放，再到如今的小程序应用，腾讯一直秉承着开放的心态，为消费者、为企业提供机会和平台。而小程序作为社交生态重要的一环，自上线以来一直低调前行，但随着它的优势被越来越多企业挖掘，品牌小程序的生长规模越发显著。那么，品牌应该如何打造小程序营销闭环呢？