转运公司说没收到货怎么办【海淘转运吧】

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在加拿大某网站买的衣服，DHL直邮香港，找的蜂鸟转运。快递显示周一已经被签收，今天问蜂鸟客服说签收人不是他们的人，我现在该找谁啊？蜂鸟让我找卖家，让卖家联系快递公司，但这应该不是卖家的问题吧？

送TA礼物

IP属地:辽宁

来自iPhone客户端1楼2019-10-30 20:37回复

可以让转运帮忙问下周边的其他转运是否有错收，另外自己也去问下商家，让他们去和快递核实送到哪儿了。毕竟自己的包裹，还是得自己上心啊

IP属地:福建

2楼2019-11-05 15:27

收起回复

我是一直用转运123，这是一家专走美中线的。清关能力强，比较规范，客服服务态度特好。

来自Android客户端5楼2019-11-19 20:52

这种情况你就要去问问购物网站是不是没发货，或者是快递公司没送，送错之类的，像中环转运这样的转运公司能做的有限，没收到包裹他们是什么都做不了的，还是需要你去多问问情况才行

7楼2019-12-18 10:30

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