1、手机摔过、磕碰过，或是手机使用了很多年。都会可能导致手机排线损坏。建议送去手机店或是售后维修，更换新的手机排线。
2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去手机店或是售后修理，更换新的手机内屏幕。
3、可能是苹果手机的当前系统固件出现了问题。建议重做一遍手机系统固件，或是更新升级新版本系统。
4、建议携带设备前往售后中心（苹果客户服务中心010/5363/0616）进行维修和处理，线上预约免除服务费

我是苹果维修工程师，我说几句吧
先说自己可以解决的方法，直接还原一下系统
如果是系统问题，基本秒解决
还不行就是硬件问题，一般有以下几种情况
第一、内屏故障，这种只能换屏，也是最贵的一种。max的屏幕过千
第二，触摸层故障，一般通过压排可以解决，56百
第三、控制触摸的一个芯片叫做触摸ic故障，更换芯片，也是小几百。
可惜很多小地方都不太会维修排线或者芯片，遇到情况就让人换屏。
不清楚的朋友可以伽徴，id昵称就是。