江苏泰州医药高新区招贤纳士
泰州迅博信息科技有限公司
招聘阿里巴巴授权渠道客服专员
岗位职责:
1、接听客户电话咨询及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户关于发展电子商务方面的需求,并能够对客户进行系统的应用方面的指导;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,帮助客户达到最好的网络营销的效果。
5、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专及学历,有一定客户服务工作经验或互联网行业销售经验优先;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求角度出发;
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:8:00-17:30
周末双休
为您的加入,我们提供:
1、完善的阿里巴巴培训系统下的系统培训;
2、由自己的能力和业绩决定高低的底薪和提成点以保证的可挑战万元高薪的薪资水平;
3、良好的工作环境和积极的工作氛围;
4、丰富的平台资源和广阔的晋升空间
联系人:15312777890魏女士
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2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户关于发展电子商务方面的需求,并能够对客户进行系统的应用方面的指导;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,帮助客户达到最好的网络营销的效果。
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2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求角度出发;
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
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