客工作内容:
1.提供优质的在线咨询服务,解答客户的疑问;
2.受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
3.接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系。
任职要求:
1.大专以上学历(不限统招,不接受实习生以及肄业等未取得毕业证人员)
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
3.有客服、机票、酒店、投诉处理等服务行业同类经验者优先
4.单程上班距离不可超过1h
5.抗压能力强且能接受轮班轮休
无责任底薪+绩效奖金(上不封顶)+班次补贴(30-100元/次)+节假福利+其他福利(综合月薪5000-8000元/月)